CARTA DE SERVIÇOS

Com base na Lei Federal 13.460, de 26 de junho de 2017, o módulo Carta de Serviço tem como objetivo divulgar os serviços prestados pelo município, como acessar e obter esses serviços, quais são os compromissos com o atendimento e quais são os padrões estabelecidos.

Carta de Serviços

Competências

Cidadão

Servidores

Aposentadorias e Pensões

Atendimento Presencial e/ou On-line

Cidadão

Servidores

Aposentadorias e Pensões

Atendimento Presencial e/ou On-line

Atendimento Presencial e/ou On-line

Atendimento: Online

É um meio para que o servidor do munícipio de Joinville solicite informações e análise sobre o pedido de benefício previdenciários ou para que o órgão público expeça a CTC - Certidão de Tempo de Contribuição e serviços relacionados a previdência social. 

Detalhes

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1

Serviços em Números

Total de Serviços: 1
Online	Presencial
1	0

Lista de Serviços Online

Atendimento Presencial e/ou On-line

Lista de Serviços Presenciais

Nenhum serviço presencial cadastrado para esse filtro.

Grau total de satisfação

Grau total de satisfação dos cidadãos.

Quantidade de votos: 3

87%

Obs: Esta porcentagem é gerada calculando as médias das avaliações dos serviços.

Grau de satisfação por serviços.

Cidadão

Tipo de serviço sem categorias criadas!

Servidores

Aposentadorias e Pensões 3

Protocolo Eletrônico para Aposentadorias

3

1 opinião

Simulação de Aposentadoria

Sem avaliação no momento!

Concessão de Aposentadorias Voluntárias

Sem avaliação no momento!

Concessão de Aposentadorias por Incapacidade Permanente

Sem avaliação no momento!

Concessão de Pensões por Morte

Sem avaliação no momento!

Atendimento Presencial e/ou On-line 5

Atendimento Presencial e/ou On-line

5

Média entre 2 opiniões